ответьте на во на английском!

1. Where is the front office?
2. What kind of services does the front desk provide?
3. Where can hotel guests find the bell captain’s post?
4. Who carries the guest’s luggage in the hotel?
5. What does the housekeeper inform the front desk about?
6. What do hotel guests expect the housekeeping service to do when they stay at the hotel?
7. What kind of phones are there in a hotel?
8. What departments can the operator connect the guest with?
9. What must the hotel security department protect the guests from?
10. How can the security department help the hotel guests in case of injury?

Troisième winter palace - dvorets anny ioannovny.plus tard, l'impératrice anna ivanovna considérée comme trop petite et en 1731 le winter palace a commandé sa restructuration f. b. rastrelli, qui a été proposé par le palais d'hiver du plan de réorganisation. selon lui, le projet a dû acheter était à l'époque sur le site du palais actuel, la maison appartenait au comte apraksin, l'académie navale et raguzinsky chernyshev. anna ioannovna le projet approuvé, la maison a été achetée, démolie et la construction a commencé au printemps 1732 les façades du palais surplombant la neva, l'amirauté et « côté prairie », qui est, au lieu du palais. en 1735, la construction du palais a été achevé, et anna a déménagé à sa résidence. le bâtiment de quatre étages se compose de 70 chambres de l'état, plus de 100 chambres, galerie, théâtre, une grande chapelle, beaucoup d'escaliers, service et chambre de sécurité et une salle de bureau du palais. presque aussitôt, il a commencé à reconstruire le palais, il a commencé à étendre ses pâturages bâtiments techniques, des hangars et des écuries. 2 juillet 1739 a pris la promesse de la princesse anne leopoldovna avec le prince anton ulrich. après la mort d'annie ivanovna a amené ici un empereur mineur john antonovich, qui est resté là jusqu'au 25 novembre 1741 quand elizaveta petrovna a pris le pouvoir dans leurs propres mains. quand elle a poursuivi l'agrandissement des locaux du palais, qui en 1750 ans, il « est une sorte de sites pittoresques, sale, indigne qu'ils occupaient et le plus étrange du palais impérial, à côté de l'aile de l'amirauté, et l'autre sur le côté opposé, les zones délabrées ne sont pas raguzinsky gosudaryne peut être bon ". 1 janvier, 1752 impératrice a décidé d'étendre le palais d'hiver, et ont été achetés dans les régions voisines et raguzinsky yaguzhinskii. au nouveau site rastrelli pour construire un nouveau bâtiment. selon le projet préparé par eux dans le corps, ils rejoindront les éléments et décorations existants avec eux dans le même style. en décembre 1752 impératrice voulait augmenter la hauteur du palais d'hiver de 14 à 22 mètres. rastrelli a été contraint de remodeler le projet de construction, puis a décidé de le construire dans un nouveau lieu. mais elizaveta petrovna a refusé de remettre le nouveau palais d'hiver. par conséquent, l'architecte décide de construire une maison à partir de zéro, un nouveau projet a été signé par elizabeth le 16 juin (27 juin) en 1754.

Well, it's difficult to say that I've got favourite insect. But, I can say that gnat is the most interesting insect I've ever seen.
First of all, I have to notice that this tiny insect can bring you a lot of inconveniences.
It can make a terrible noise. Which is very annoying.
Some people try to kill gnat when they hear this noise. Well, only agile person can do it.
because, it's very complicated to catch it. Moreover it's very bad. If you try to kill gnat, imagine that you are a gnat. And someone tryes to kill YOU. I consider that you stop doing it.
To conclude I'd like to say, that it's very complicate to say that gnat is my favourite insect, but I feel a pity to gnats.