Объяснение:
Причины две:
1) Сломался аккумулятор. Есть два пути решения этой причины:
1.1) Купить/заказать новый аккумулятор, если его можно вытащить из телефона
1.2) Отнести в сервисный центр, где его заменят, если аккумулятор несъёмный
2) Раскалибровался аккумулятор (т.е. он сам не знает когда он заряжен и на сколько процентов, проще говоря "запутался"). В этом случае нужно полностью разрядить телефон, пока он сам не выключиться, потом полностью зарядить его и потом проверить, работает ли.
P.S.скорее всего у тебя первый случай и тебе надо поменять аккум
