-здравствуйте, ваша комната убрана можете проходить
почему моя ваза розбита?
-извените я ее случайно обронила когда протирала стол
-вы вообще понимаете сколько она стоит, она стоит больше чем ваш дом
-как я могу загладить эту вину?
-вы можете проживать в нашем отеле целый месяц бесплатно
-хорошо, я согласен
