составить диалог я плоха в плане придумывания таких ситуаций

Составьте ДИАЛОГ (администратор и гость).

Сценарий общего характера – гость подошел к стойке СПиР и сообщает о том, что он не доволен…………. (придумать чем….).

Гость раздражен. Администратору необходимо найти слова тому, чтобы гость более или менее успокоился, и ДАЛЕЕ разрешить ситуацию, т. е. ответить на его