а) Нужно его успокоить и объяснить, что в этом нет ничего страшного. Можно рассказать о собственном примере из жизни или можно его развлечь или отвлечь, чтобы он не боялся и сильно не беспокоится. Также можно взять с собой его любимую игрушку.
Б) Вначале нужно обратиться в специальные службы : полицию и скорую . Сотрудники скорой проверят здоровье пострадавшего и окажут ему нужную , а тем временем полиция будет разберать дело с этим ДТП.