Объяснение:
В Україні права споживачів захищають органи держави, на які покладені обов'язки контролю за безпекою товарів (робіт, послуг), дотриманням законодавства щодо захисту прав споживачів і яким надані права припинення правопорушень і застосування до правопорушників заходів відповідальності за недотримання законодавства щодо захисту прав споживачів.
Відповідно до законодавства, до таких органів належать:
• ради народних депутатів, їхні виконавчі та розпорядчі органи;
• місцеві державні адміністрації;
• органи й установи: Державного комітету України у справах захисту прав споживачів. Державного комітету України зі стандартизації, метрології і сертифікації. Державного санітарного нагляду України, Анти монопольного комітету України;
• суди.
Функції громадських організацій
Громадські організації споживачів діють у всьому світі. Вони беруть на себе проведення споживчих експертиз товарів і послуг та надають юридичну до потерпілим. Порядок створення, легалізації і функціонування громадських організацій споживачів визначається законодавством про об'єднання громадян.
Суспільний захист прав споживачів здійснюється організаціями споживачів, які часто створюються за територіальною ознакою. Всесвітня організація споживачів (Consumers International) зі штаб-квартирою знаходиться в Лондоні.
Тісна взаємодія з Consumers International, КОНФОП, Національними асоціаціями споживачів дає можливість українським громадським організаціям оперативно одержувати свіжу інформацію про неякісні товари й послуги, некоректну поведінку різних фірм, дає можливість проводити колективні міжнародні заходи тощо.
