Перечислите случаи при которых закон рф "о защите прав потребителей" не защищает потребителей

в случае,если

1. если поломка была не  техническая, а вызванная самим покупателем,в этом случае виноват сам покупатель

2. в случае если покупатель обратился в защиту прав потребителей например после истечения срока гарантии.