1. При спілкуванні з покупцем ви дізналися, що використовуваний їм запам'ятовуючий пристрій вийшов з ладу. Він хоче відновити інформацію. Які б рекомендації ви б запропонували?Чому? 2. При налаштуванні операційної системи покупця, ви вирішуєте створити розділи на жорсткому диску. Які розділи ви будете створювати і чому?

1) Если говорить о передаче сообщения в нашей жизни, при личном общении, то подойдёт такой вид рассуждений:
а)сообщение содержит информацию для конкретного человека - "Иванов, иди к доске"
б) сообщение содержит информацию для НЕ конкретного человека - "Сегодня всем классом идём на выставку современного искусства"
2) Если говорить о передаче сообщения в Интернете, то пойдёт такой вид рассуждений:
а) сообщение содержит информацию для конкретного человека - например написать сообщение человеку в социальной сети.
б) сообщение содержит информацию для НЕ конкретного человека - Написать сообщение на какую-то публичную страницу (блог, новости и т.д)

Что значит увеличения и уменьшения информации слабо как то понимаю, примеры вообще простые - Бобер Александр собрал палки хворост и всякую мелочь которая хаотично лежала где то там, и сделал из нее плотину, вполне, кстати говоря, порядочную. 
А наоборот и будет ответ на второй вопрос, пускай молния ударить в плотину нашего многоуважаемого Александра, и уже порядочная плотина превращается в мусор разбросанный где то там и слегка горящий.
Что касается последнего пункта, то похоладало, какая нить птица заметила это сообщила стае, и вместе они решили улететь перезимовать это дело...