1. Что такое программное обеспечение? 2. Назовите классы программного обеспечения. 3. Что такое системное программное обеспечение? 4. Назовите виды системного ПО. 5. Что такое утилиты? 6. Что такое системы программирования? 7. В чем состоит назначение систем программирования? 8. Дайте определение программированию. 9. Назовите популярные системы программирования.

Честно, не поняла ваш код вообще. Почему нет цикла? Предлагаю свое решение:
1)Cначала заполняем массив случайными числами от 2 до 5 (включительно)
2)Потом выводим его (Для проверки)
3) Потом считаем оценки. Но сначала нужно обнулить переменные( В самом начале это делали), а то получится кака (:

program N_0547847;
var
    b, c, d, f, i:integer;
    a: array [1..20] of integer;
begin;
randomize;
b:=0; c:=0; d:=0; f:=0;
for i:=1 to 20 do begin
  a[i]:=random(4)+2; 
  write(a[i],' '); end; 
writeln;
for i:=1 to 20 do begin
    if a[i]=2 then  b:=b+1;
    if a[i]=3 then  c:=c+1;
    if a[i]=4 then  d:=d+1;
    if a[i]=5 then   f:=f+1;
end;
writeln('Двоек: ', b); 
writeln('Троек: ', c); 
writeln('Четверок: ',d);
writeln('Пятерок: ',f);
end.   

1. 2. Имеются четыре основные составляющие информационной функции человека: прием (ввод) информации; запоминание информации (сохранение в памяти) ; процесс мышления (обработка информации) ; передача (вывод) информации. Компьютер включает в себя устройства, выполняющие эти функции мыслящего человека: устройства ввода; устройства запоминания — память; устройство обработки — процессор; устройства вывода.
3. В ходе работы компьютера информация через устройства ввода попадает в память. Затем процессор извлекает из памяти обрабатываемую информацию, работает с ней и помещает в нее результаты обработки. Полученные результаты через устройства вывода сообщаются человеку.
4.последовательность инструкций, предназначенная для исполненияустройством управления вычислительной машины. Программа — один из компонентов программногообеспечения. 
5.Главное отличие данных от программы в том, что первые являются носителем информационной нагрузки — файлами. Программа — средство создания, а также воспроизводства этой информационной нагрузки (в том виде, в котором она нужна пользователю).