Этикет – это не просто правила поведения, которые приняты и поддерживаются в определенной группе людей. Это самоидентификации общества, возможность создать определенный стиль поведения, который принято считать подобающим. И для того, чтобы вписаться в любое общество, необходимо учитывать правила этиката.
Речевой этикет
Именно речь отличает человека от животного делиться своими мыслями позволила нашему виду достигнуть небывалого доминирования на планете. Слово – одновременно мощный, могущественный и очень опасный инструмент, который может как принести великое благо, так и существенный вред.
Речевой этикет – это держать слова под контролем и применять их так, как это принято и уместно в определенном обществе. Каждый микросоциум – это отдельная лингвистическая вселенная, где есть свои законы и особенности. В суде, в банке, на светском рауте, на сталепрокатном заводе, на молодежной вечеринке, - в каждом случае существует определенный речевой этикет, который следует соблюдать. Иначе человек будет выглядеть по меньшей мере странно.
Потому каждому необходимо учиться двум ключевым основам мастерства речевого этикета: понимать особенности социума, в котором ты находишься и уметь контролировать свою речь в соответствии с этими особенностями.
Деловой этикет
Правила поведения в современном обществе выходят далеко за пределы базовых норм приличия. Деловой этикет – это целая система понятий и норм о том, как подобает себя вести человеку в деловой среде. Манеры, речь, внешность, допустимые ведения бизнеса, - все эти категории охватываются деловым этикетом.
Ключевой особенностью делового этикета является четкое распределение ролей: каждый участник делового процесса на разных его этапах может занимать различные позиции, и вести себя должен соответствующим образом. Роли подчиненного, руководителя, представителя компании, клиента, партнера и прочие обычные для делового мира позиции, из которых приходится действовать участникам экономических отношений, имеют определенные нормы, которых принято придерживаться. Несоблюдение делового этикета может быть не просто воспринято с осуждением, но и стать причиной вполне ощутимых финансовых убытков.
Также следует отметить, что деловой этикет – понятие многогранное. Ведь речь идет не только о правилах поведения для отдельных людей, но и для компаний в целом. Этикет регулирует нормы, которых должны придерживаться юридические лица, чтобы достойно существовать в экономической среде. В этом случае правила этикета формируют своеобразную «матрешку», где правила для коллектива накладываются на индивидуальные правила для отдельных людей.
Знание и соблюдение делового этикета – необходимые элементы любого бизнес-взаимодействия в современном обществе.
Этикет был всегда. Правила хорошего тона
Человечество задавало общепринятые правила поведения на протяжении тысяч лет. Сами правила менялись, трансформировались исторические условия, но сам факт присутствия правил этикета всегда был незыблемым.
Простой пример: еще каких-то двести лет назад женщина в брюках была чем-то невозможным и неприемлемым, а при встрече было принято снимать шляпы и кланяться. Сегодня же женщины повсеместно ходят в брюках, а шляпы носят лишь единицы. Однако сам факт наличия правил, регулирующих стиль одежды, нормы поведения и приемлемые речевые обороты в том или ином обществе всегда были.
Исходя из этого, следует понимать, что бунтовать против этикета – бессмысленно. Общество всегда имело свойство относиться негативно к тем, кто игнорирует общепринятые нормы. А значит, наиболее эффективный и простой взаимодействия с любым обществом – это игра по его правилам
Объяснение:
просто повер
Разберу только самое сложное.
В задании 2 основная используемая формула:
=ИНДЕКС([массив 1]; ПОИСКПОЗ(МАКС(массив 2); [массив 2]; 0))
Разберёмся, как она работает.
Состоит из следующих формул:
1. МАКС(массив)
находит и возвращает (помещает на своё место) наибольшее значение в массиве (наборе чисел);
2. ПОИСКПОЗ(запрос; диапазон; [метод поиска])
возвращает относительное положение значения (грубо говоря, его порядковый номер) в диапазоне.
Разберём поподробней:
"запрос" - искомое значение. Мы на месте запроса ставим функцию "МАКС", т.е. получается, что мы ищем максимальное значение (глубина озера или длина реки);"диапазон" - диапазон, состоящий из одной строки или одного столбца (или части строки или столбца, как в нашем случае), в котором функция ищет искомое значение (запрос). У нас этот диапазон совпадает с массивом в котором мы нашли максимальное значение;"метод поиска" поиска. Мы берём значение "0", при котором функция ищет точное совпадение с "запросом". Стоит отметить, что если в диапазоне будет несколько значений совпадающих с запросом, то функция найдёт только первое. Но в нашем случае это не мешает.В итоге данная функция нашла для нас, что река/озеро с максимальной протяжённостью/глубиной находиться на N-ном месте в нашем списке.
3. ИНДЕКС(массив; строка; столбец)
Возвращает содержимое ячейки, находящейся на пересечении указанной строки и столбца в массиве. Аргументы строка и столбец необязательные. Если массив состоит из одной строки, то указывается только столбец и наоборот.
Разберём подробней:
"массив" - фрагмент таблицы, в котором будет производиться поиск. У нас это названия озёр/рек;"строка" - номер строки внутри массива сюда. У нас на этом место встаёт число N, возвращённое функцией "ПОИСКПОЗ"; "столбец" - номер столбца внутри массива. Наш массив состоит из одного столбца (название озера/реки), так что "столбец" мы не указываем.Получается, эта функция выводит название озера/реки, которое стоит на N-ном месте в нашем списке.
В задании 3 основная формула:
=ЕСЛИ([утверждение]; [если утверждение истинно, выводит это]; [Если утверждение ложно, выводит это])
Мы на месте утверждения пишем: "организация выплатила больше 70%". Чтобы найти, сколько процентов долга выплатила организация, нужно умножить выплаченную сумму на 100 и произведение поделить на общую сумму кредита. Если наше утверждение истинно, функция умножает задолженность на 0,10, т.е. выводит в графу штрафа 10% от задолженности. Если же утверждение ложно, умножает на 0.15, и получается штраф 15%.
Так же в задании 3 используется формула:
=СРЗНАЧЕСЛИ([диапазон критерия]; [критерий]; [усредняемый_диапазон])
Она нам найти среднее значение штрафов только бюджетных организаций.
Разберёмся:
"диапазон критерия " - диапазон в котором значения проверяются на соответствие критерию. У нас - колонка определяющая, бюджетная организация или нет"критерий" - наш критерий - учитываются только бюджетные организации, т.е. из "диапазона критерия" мы берём только значения "да" (бюджетная)."усредняемый диапазон" - диапазон, из которого функция подбирает подходящие значения для нахождения среднего. У нас это колонка штрафов.Примечания:В задании 2.3 сделал две таблицы: одна с реками Европы, а другая только с раками европейской части России. Не понял, как всё это должно выглядеть, так что простить, если неверно)В задании 3 не понятно, что за бюджетные организации. Сделал дополнительную колонку в таблице. Если что, подкорректируйте. Все необходимые формулы есть.