Установите соответствие между горячими клавишами windows и тем, что они делают. ctrl+x ctrl+v ctrl+a ctrl+delete alt+f4 ctrl+c ctrl+z ctrl+p shift+delete

Сочетания клавиш могут перехватываться приложениями и означать что-то другое. Более-менее стандартный вариант:
Ctrl+X - вырезать
Ctrl+V - вставить
Ctrl+A - выделить всё
Ctrl+Delete - (?)
Alt+F4 - закрыть окно
Ctrl+C - копировать
Ctrl+Z - отменить 
Ctrl+P - печать
Shift+Delete - удалить без возможности восстановления

Ctrl+Delete - такой комбинации в Windows нет, часто это просто "удалить".