По характеру Татьяна является робкой, кроткой, безответной девушкой. Она трудолюбива и молчалива. Татьяна очень боится своей барыни и старается всегда хорошо выполнять свою работу. Трудолюбивая и кроткая Татьяна нравится глухонемому дворнику Герасиму, который надеется жениться на ней.
Духовные и нравственные качества Герасима заключаются именно в его силе, сострадании, трудолюбии и великодушии. Главный герой протестует против рабства. Глухонемой богатырь не только внешне отличался от окружающих, но и огромной душой, которая на сострадание, чуткое отношение к другим.
