Окаких качествах характера героини свидетельствует изменение её тона в обращении к муму? "муму, муму, подойди же ко к барыне,-говорила ,-подойди, не бойся ("отнести её вон,-проговорила изменившимся голосом старуха.- скверная собачонка! какая она злая! ")