От желаний потребителя отталкиваются производители,таким образом потребители влияют на спрос продукции,а вследствие и на ценообразование. Потребители развитию конкуренции на рынке (Петя любит есть конфеты,а производители конфет будут стремиться к тому чттбы предложить Пете конфеты лучшего качества и по низкой цене), что не есть плохо
Потребитель имеет право на:-Возврат товара (исключение-сложнотехнические устройства и средства личной гигиены) если потребителю он не понравился в течении 14 дней
-Возврат бракованного товара
-Ознакомление со своими правами в "уголке потребителя"
-Получение информации о товаре/услуге
-Обращение в компетентные органы,при нарушении его прав как потребителя (Роспотребнадзор)
-Требование от производителя получения квитанции
Потребитель обязан:-Использовать товар аккуратно и по назначению
-Следить за работой коммунальных счетчиков (Услуга ЖКХ-потребитель), использовать энергию согласно лимиту предоставляемой энергии, допускать до счетчиков Представителей ЖКХ и т.д.
-В сроки выплачивать долговые обязательства перед организациями
