Ну если прям кратко кратко без подробностей то держи:
1) Возникновение ситуации, осознание конфликта, проявление конфликтного поведения, углубление конфликта. разрешение конфликта.
2) Долго (например: Вторая мировая война),
Кратко (например: обычная ссора),
Разовые (например: та же обычная ссора),
Затяжные,
Повторяющиеся.
3) Переговоры , посредничество , компромисс. (обсуждения)
4) Положительные последствия - Получение новой информации об оппоненте, устраняет противоречие.
Отрицательные последствия - Большие эмоциональные, материальные затраты на участие в конфликте, Отрицательно влияет на процесс развития личности.
при данном уровне общения между людьми нет обязательств. их общение находится на уровне привычки и не несёт серьёзной деятельности за собой.
Объяснение:
Общение на этом уровне предполагает простой обмен репликами для поддержания разговора в условиях, когда общающиеся особенно не заинтересованы во взаимодействии, но вынуждены общаться. Такое общение носит характер автоматизма и ограниченности. Это взаимодействие происходит на уровне простой привычки и не является источником активности человека.
как то так.
