Объяснение:
по направленности : светофоры
по степени обязательности :
нормы правила : при встрече возрастных, беременных и инвалидов в общественном транспорте/месте обязательно уступить им место.
нормы ожидания : опоздание на различного рода запись документов.
по форме :
формальные : анализы.
неформальные животным.
