Объяснение:
Общение осуществляется по следующим основным каналам: речевой (вербальный — от латинского слова устный, словесный) и неречевой (невербальный) каналы общения.
Средства вербального общения -Значение и смысл слов, фраз. Играет важную роль точность употребления слова, его выразительность и доступность, правильность построения фразы и ее доходчивость, правильность произношения звуков, слов, выразительность и смысл интонаций.
Средства невербального общения - все движения тела, интонационные характеристики голоса, тактильное воздействие, пространственную организацию общения.
