1)Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
2)Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей обеспечивается посредством включения соответствующих требований в федеральные государственные образовательные стандарты и образовательные программы, а также посредством организации системы информации потребителей об их правах и о необходимых действиях по защите этих прав.
3)Товар должен быть пригодным для использования в Ваших конкретных целях (если продавец при заключении договора был поставлен в известность об этих целях).
4)Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя.
5)За нарушение ваших прав потребителя - нарушитель должен сделать полное возмещение убытков, понесенных Вами в связи с нарушением. За просрочку Ваших требований Вы вправе взыскать с изготовителя неустойку. Возмещение убытков и выплата неустойки не освобождает изготовителя от выполнения требований потребителя в натуре.
