Надежда отказалась подруге в уходе за заболевшей матерью, сославшись на занятость учебой. при этом многие видели ее в эти дни в развлекательном клубе и на дискотеке. друзья, обвинив надежду в обмане и непорядочности, отказались от общения с ней. какой социальный процесс отразился в этой ситуации? укажите вид социальных норм, ставших его основой. определите вид (тип) примененных социальных санкций.