(а) в обществе действуют различные социальные нормы. (б) к сожалению, не всегда и не все действия индивидов соответствуют социальным ожиданиям. (в) люди по-разному объясняют причины отклоняющегося поведения. 1) отражают факты 2) выражают мнения