1)какие роли человек может играть в группе? 2)групповые нормы: что это такое? какие санкции группа может применить к человеку? 3)какую роль общение играет в жизни человека 4)что и что мешает общению?

1 лидер, ведомый, ведущий
2 правила установленные в группе. санкции положительные- аплодисменты, отрицательные - исключение из группы
3 общение- обмен информацией
дружественный настрой мешает - предрассудки, групповые ограничения вражда