Проаналізуйте ситуацію.
Наталя придбала у магазині пральну машину, яка через місяць зламалась. Магазин відмовив Наталі у гарантійному ремонті та поверненні грошей, бо вона не мала технічного паспорта і чека про придбання цієї машини.
Куди і як має звернутись Наталя, щоб захистити свої інтереси, і чому?
Виконайте завдання, послідовно відповідаючи на запитання:
1) У чому полягає конфлікт у цій ситуації?
2) Яка галузь права регулює цю ситуацію?
3) Хто є учасниками цієї ситуації, які права має Наталя?
4) Куди і як має звернутись Наталя, щоб захистити свої права та інтереси? Чому?

Объясняю, закон обратной силы не имеет (не применяется к отношениям, возникшим до его вступления в силу).

Поэтому, согласно  статье 54 Конституции РФ не имеют обратной силы законы, устанавливающие или отягчающие ответственность, но если рассмотрим по примеру  статьи 57, то здесь идет обратная сила в виду  установления  новых налогов или ухудшение положения налогоплательщиков. Обратная сила закона  возможна лишь в порядке исключения, в случаях, установленных законом, т.е в соответствии со статьей 54 Конституции РФ закон, устраняющий или смягчающий ответственность за правонарушение имеет обратную силу.

Объясняю, закон обратной силы не имеет (не применяется к отношениям, возникшим до его вступления в силу).

Поэтому, согласно  статье 54 Конституции РФ не имеют обратной силы законы, устанавливающие или отягчающие ответственность, но если рассмотрим по примеру  статьи 57, то здесь идет обратная сила в виду  установления  новых налогов или ухудшение положения налогоплательщиков. Обратная сила закона  возможна лишь в порядке исключения, в случаях, установленных законом, т.е в соответствии со статьей 54 Конституции РФ закон, устраняющий или смягчающий ответственность за правонарушение имеет обратную силу.