Правомерны ли обращения граждан к президенту рф по поводу своих бытовых проблем и нужд? имеет ли право президент рф ингорировать обращение?

не в коем случае президент РФ не имеет право игнорировать обращения народа по бытовым проблемам. ведь он довал пресягуа Кремле. примером является Крымск, который затопило. люди обращались к президенту с бытовыми проблемами