Проаналізуйте запропоновану ситуацію. визначте орган, до компетенції якого належить вирішення питання, і складіть відповідне звернення: родина ваших друзів купила новий телевізор. однак через два місяці виникли проблеми: у телевізорі час від часу зникав звук галися суттєві дефекти кольорів. господарі звернулися до магазину, де телевізор, однак з ними відмовилися навіть розмовляти з приводу ремонту або заміни телевізора

Державна інспекція України з питаннь захисту прав споживачів. 
Шановний 
2 місяці тому в магазині я придбав телевізор самсунг який вийшов з ладу. А саме (опис несправностей). Я токож звертався у магазин де мені відмовили у гарантійному реионтуванні товару і його заміни Вас посприяти відшодування коштів за отримані збитки. 
П.І.П