1) покупатель был груб
2) Был груб, не попросил вежливо
3) -Здравствуйте могли бы дать мне билет?
-вот ваш билет.
-Благодарю
ответ:Добрый день, можно билет!
-Ваше вежливое слово?
-Возьмите билет!
Объяснение: