Людей, по собственной вине или в силу жизненных обстоятельств оказавшихся без крова и работы, можно увидеть в любом городе. Многие из них, попав в сложную ситуацию, устают бороться и оказываются выброшенными в мир, в котором мало сочувствия и сострадания.
В КГУ «Центр социальной адаптации для лиц, не имеющих определенного места жительства» акимата Нурсултана всем отчаявшимся протягивают руку . Для каждого, кто попадает в это учреждение, организовано бесплатное трехразовое питание, проводится медицинский осмотр, оказывается содействие в оформлении и получении документов, в определении в другие социальные и лечебные учреждения. Каждый день в рейд по городу отправляется мобильная служба «Социальный патруль». Сотрудники центра проводят разъяснительную работу в районах вокзалов, рынков, городских парков, религиозных учреждений. Если находятся люди без определенного места жительства, мобильный патруль проводит первичный медицинский осмотр, оказывает доврачебную медицинскую . Благодаря им бездомные люди получают временный кров. А некоторые, попав в центр адаптации, даже находят родственников.
