Чтобы знать что в этот момент надо сказать. Если у человека настроение грустное надо его развеселить. Если человеку нужна поддержка надо поддержать или для этого надо знать эмоции человека и настроение.
Объяснение:
если человеку грустно и ты знаешь какое у него настроение, ты можешь его поддержать
и сказать теплые слова ❤❤❤❤
