расставьте знаки препинания,подчеркните грамматические основы,обозначьте главное и придаточное предложение,укажите вид придаточного

оксана знала и слышала все что про нее говорили и была капризна
сетевым этикетом называют правила поведения в компьютерной сети которые обеспечивают бесконфликтное общение людей.