Проще говоря это проблема силы слова. В качестве аргумента можно привести цитаты,пословицы Например: слово не стрела, а глубже ранит слово - не воробей, вылетит - не поймаешь Вот и худ. литературы ничего не приходит в голову. Если можешь,пришли текст в личные сообщения,может быть ты некорректно определила проблему?
