Бестактно прерывать разговор собеседника. если вы хотите вставить что-либо существенное - попросите разрешения: "простите, могу ли я добавить? " или "извините, что я перебиваю, но я хотел добавить ". если вы не расслышали вопроса, то невежливо спрашивать "что? " или "как? ", нужно сказать: "извините, я не расслышал" или прощения, повторите, ". "будьте добры (будьте любезны), передайте, , билет". после таких слов хочется сделать не только то, о чём просят. хочется, например, пожилому человеку выйти из автобуса, перевести через улицу. вежливость, как правило, родит ответную вежливость, а грубость - ответную грубость. выпиши из текста предложения с этикетными фразами. подчеркни в них запятые и знаки в конце предложений. сделай интонационные пометы: покажи паузы, поставь логическое ударение.
