Дуже терміново ! відредагуйте будь ласка текст: у всякому випадку ділового спілкування не тільки треба з'ясувати суть справи, але й міру участі в ній працівника, його ставлення до цієї справи, до других учасників. вивчення здібностей людей в колективі являється однією з найбільш важливіших завдань керівника. чим частіше керівник має прямі контакти з підлеглим, тим інтенсивніше його праця. невиконання обіцянь підриває його авторитет. контроль за діяльністю підлеглих не повинен бути дріб'язковим, так як заважає їхній самостійності. змініть традицію старшинства, аби співробітники могли просуватися з любого рівня відповідно їхнім достоїнствам. не може бути гарним керівником людина, котра весь час нервує, легко втрачає спокій. звертання до підлеглого на «ти», звертання по прізвищу, невміння вислухати — все оце відштовхує підлеглих. при бажанні подобатися людям дотримуйтесь правила: «поважайте думку других! ». дружелюбність з одного боку породжує працелюбність з другого боку. створюйте людині гарну репутацію, котру він міг би виправдати. виявляйте до людей щирий інтерес.
