1. Спілкуйтеся ввічливо!
2. Уважно слухайте співрозмовника та не перебивайте!
3. Говоріть розбірливо.
4. Витримуйте паузи між словами - "не тараторте".
5. Пам'ятайте: зустріч віч-на-віч завжди краще!
