Жеке адамның, ұжымның, фирмалардың, мекемелердің атқаратын қызметіне байланысты пайда болатын жазбаша қарым-қатынас құралы.
Ресми іс-қағаздар стилі-бұл ресми құжаттар стилі.Мемлекеттік құжаттардың жазылу стилі өзгеше болады. Оларға:хаттама, келісім,анықтама, қолхат,арыз,хабарландыру,өтініш т.б. жатады.
